常見答問

關於電
攝錄機沒有反應, 怎樣復位?

Z11: 一直按著開關鍵及復位鍵(於機底小孔內,要用一根針),插入變壓器或已連電腦的USB線,等待10秒,然後放開開關鍵及復位鍵,Z11應回復正常,如否,重覆以上步驟直至Z11復位。

Z12: 按復位鍵2秒, Z12應回復正常。

第一次充電要多長時間?

電池沒有使用一段時間需充電6-8小時(不攝錄情況下)直至紅色指示燈熄滅。

如何在汽車上充電?

請參考照片並連接如圖1, 2

如何知道電池需要充電?

插入一張良好並是空的microSD卡,開啟攝錄,如果紅色指示燈亮,就需要充電。 或
攝錄時,紅色和綠色指示燈交替閃爍。

充電時間是多長?

一般來說,不攝錄情況下最長約6小時。

如何知道充電完成?

不攝錄時,充電指示燈由紅色閃爍變為關閉。 或
攝錄時,只有綠色指示燈閃爍。 或
連接到電腦,只有綠色指示燈亮。

電池的壽命是多少?

400次充電週期。

可以使用購自市場的充電電池或變壓器嗎?

請使用Zetta提供的變壓器,電池是不可代替的。

為什麼使用電池, 變壓器或連接到電腦都不能開啟Z11?

電池電量可能過低,請充電大約 30分鐘,直到紅色或橙色指示燈亮。

**並請注意:
請檢查電源是否損壞。
請檢查電源是否正確連接到Z11。
請檢查microSD卡是否完全插入卡槽。
請檢查microSD卡是否已滿(不在循環模式下)。
請檢查microSD卡是否正常工作。

關於使用
如何安裝在汽車或其他地方?

請參考照片1照片2

為什麼Z11會自動關閉?

無卡,卡是壞的,卡已滿(不在循環模式下),或電池電量低。

如何設定時間和日期?

請下載並執行設定工具

如何啟用或停用時間標籤?

請下載並執行設定工具

什麼是循環模式?

在循環模式下,如micorSD卡已滿,最早的文件會被刪除,並繼續攝錄。

最長的攝錄時間是?

使用變壓器並於32GB的卡可錄96小時(需設定解像度為 320x240和 幀率為 低)

連USB線上電腦後,電腦沒有發現裝置,應怎樣做?

請拔下USB線,然後再試一次。

關於時鐘
為什麼時鐘不正確?

長時間電池電量低(請久不久充電)。 或
電源供電到變壓器不穩定(請使用穩定電源)。

如電池電量低,Z11時鐘可保留多長時間?

5天。

如果時鐘不正確,應怎樣做?

請下載並執行設定工具

關於視頻播放
為什麼視頻播放不暢順?

卡是壞的,卡是慢的(請使用class 4或以上的卡),卡未格式化 或 播放設備或電腦不夠強大。

如何防止視頻損壞?

使用好的卡及充滿電池,並在使用前格式化卡。

關於維修保用
請問Zetta有沒有任何海外代理?

我們沒有,請將Z11送回Zetta

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